TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições Gerais e Informação ao Cliente

I. Condições Gerais do Contrato

§ 1 Disposições de base
(1) Os termos e condições detalhados abaixo aplicam-se a todos os contratos que celebre connosco como fornecedor (SoBuy Commercial GmbH) através do website www.sobuy.de. Salvo acordo em contrário, a inclusão de condições que possa utilizar é rejeitada.
(2) De acordo com as normas abaixo, entende-se por "consumidor" qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser imputados à sua atividade comercial ou profissional privada. Entende-se por "empreendedor" qualquer pessoa singular, colectiva ou sociedade com capacidade jurídica que actue no exercício da sua actividade comercial ou profissional privada ao celebrar um negócio jurídico.

§ 2 Perfeição do contrato
(1) O objecto do contrato é a venda de mercadorias.
(2) Ao selecionar o produto correspondente no nosso website, fazemos-lhe uma oferta vinculativa para concluir um contrato através do sistema de carrinho de compras online, nas condições indicadas na descrição do artigo.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os produtos destinados à compra são colocados no carrinho de compras. Pode utilizar o botão correspondente na barra de navegação para abrir o carrinho de compras e fazer alterações a qualquer momento.
Após clicar no botão "Pagar" ou "Ir ao pedido" (ou similar) e introduzir as suas informações pessoais e os termos de pagamento e envio, será apresentado um resumo dos detalhes do seu pedido.
Se utilizar um sistema de pagamento instantâneo como método de pagamento (por exemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), será redirecionado para a página de visão geral da encomenda na nossa loja online ou encaminhado para o website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se for redirecionado para o sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção adequada ou insira aí os seus dados. Por fim, pode visualizar os detalhes do pedido na página de visão geral do pedido no website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo ou após ser redirecionado para a nossa loja online. Antes de enviar o pedido, tem a opção de rever as informações no resumo do pedido, alterá-las (também utilizando a função "voltar" do seu navegador de internet) ou cancelar o pedido. Ao enviar o pedido utilizando o botão apropriado ("Fazer pedido com obrigação de pagamento", "Comprar" / "Comprar agora", "Fazer pedido com cobrança", "Pagar" / "Pagar agora" ou similar), declara a sua aceitação da oferta de forma juridicamente vinculativa, concluindo assim o contrato.
(4) O pedido será processado e todas as informações necessárias para a celebração do contrato ser-lhe-ão enviadas por e-mail, algumas das quais serão enviadas automaticamente. Por conseguinte, deve garantir que o endereço de e-mail fornecido está correto, que a receção de e-mails é tecnicamente garantida e, em particular, que a sua receção não é prejudicada por um filtro de SPAM.

§ 3 Acordos especiais sobre os métodos de pagamento oferecidos
(1) Pagamento através de Klarna Em cooperação com o fornecedor de serviços de pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; "Klarna"), oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é feito à Klarna em cada caso:
- Transferência bancária instantânea ("Pagar agora") Pode encontrar mais informações sobre a Klarna, bem como os termos de utilização da Klarna na Alemanha, em cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) e www.klarna.com/de/ (http://www.klarna.com/de/).

§ 4 Direito de retenção, reserva de propriedade
(1) Só pode exercer o direito de retenção quando se trate de créditos emergentes da mesma relação contratual.
(2) Os bens permanecem nossa propriedade até que o pagamento integral do preço de compra tenha sido efetuado.

§ 5 Prestação de caução
(1) Aplicam-se os direitos legais de responsabilidade por defeitos.
(2) Como consumidor, solicitamos que verifique imediatamente a integridade dos produtos no momento da entrega, a ausência de defeitos evidentes e danos causados ​​pelo transporte e que nos notifique a nós e à transportadora sobre quaisquer reclamações o mais rapidamente possível. O incumprimento desta obrigação não afetará os seus direitos legais de garantia.
(3) Se uma característica dos produtos se afastar dos requisitos objetivos, tal diferença só será considerada acordada se tiver sido informado por nós antes da apresentação da declaração de contrato e a diferença tiver sido expressa e separadamente acordada entre as partes contratantes.

§ 6 Acordo sobre a lei aplicável, local de execução, jurisdição
(1) A lei alemã será aplicável. Para os consumidores, este acordo sobre a lei aplicável só será aplicável desde que tal não invalide a protecção conferida pelas disposições imperativas da lei do Estado correspondente ao local de residência habitual do consumidor (princípio da lei mais favorável).
(2) O local de execução de todos os serviços decorrentes de relações comerciais connosco, bem como o tribunal competente, será a nossa sede social, desde que não seja um consumidor, mas sim um comerciante, uma pessoa coletiva de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se não tiver um foro competente geral na Alemanha ou na União Europeia, ou se o seu domicílio ou residência habitual for desconhecido no momento da apresentação da reclamação. O seu direito de recorrer para um tribunal de outro tribunal competente mantém-se inalterado.
(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não serão expressamente aplicáveis.

II. Informações do cliente

1. Identidade do vendedor
SoBuy Comercial GmbH
Meiendorfer Amtsweg 5
22145 Stapelfeld
Alemanha
Telefone: +49040537984906
E-mail: info@sobuy-shop.de
Resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios (plataforma ODR), que pode ser acedida aqui: https://ec.europa.eu/consumers/odr (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Não temos qualquer intenção nem obrigação de participar em procedimentos de resolução de litígios perante organismos de arbitragem de consumidores.

2. Informação sobre a perfeição do contrato
As etapas técnicas envolvidas na conclusão de um contrato, a conclusão real do contrato e as possibilidades de correção são realizadas de acordo com as disposições legais "Execução do Contrato" dos Termos e Condições Gerais (Parte I).

3.º Língua do contrato, preservação do texto do contrato
3.º O idioma do contrato é o espanhol.
3.2 Não reteremos o texto integral do contrato. Antes de enviar o pedido, pode imprimir os detalhes do contrato utilizando a função de impressão do seu browser ou guardá-los eletronicamente através do sistema de compras online. Assim que recebermos o pedido, receberá novamente por e-mail os detalhes do pedido, as informações legalmente exigidas para contratos de venda à distância e os Termos e Condições Gerais de Negócio.

4. Códigos de conduta
4.º Cumprimos os critérios de qualidade da Trusted Shops GmbH, que podem ser consultados em:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf (http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf).

5. Características essenciais da mercadoria ou serviço
As características essenciais dos bens e/ou serviços fornecidos encontram-se na oferta correspondente.

6. Preços e métodos de pagamento
6.º Os preços indicados nas ofertas correspondentes, bem como os portes de envio, são preços totais. Estes preços incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.
6.2 Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Podem ser ativados através de um botão específico no nosso site ou na respetiva oferta. São indicados separadamente durante o processo de encomenda e são também por sua conta, a menos que tenha sido prometido envio gratuito.
6.3 Os métodos de pagamento disponíveis para si são indicados num botão designado no nosso website ou na respetiva oferta.
6.4 Salvo indicação em contrário em cada um dos métodos de pagamento, os direitos de pagamento decorrentes do contrato celebrado serão exigíveis imediatamente.

7. Condições de fornecimento
7.1 As condições de entrega, datas de entrega e quaisquer limitações de entrega aplicáveis ​​​​podem ser encontradas clicando no botão correspondente no nosso website ou na respetiva oferta.
7.2 Se for um consumidor, o risco de perda acidental e de danos acidentais no produto vendido durante o transporte ser-lhe-á transferido no momento da entrega da mercadoria, independentemente de a remessa estar segurada ou não. Isto não se aplica se tiver designado uma empresa de transporte ou uma pessoa não designada por nós para realizar a remessa.

8.º Direito legal de responsabilidade por defeitos
A responsabilidade por defeitos baseia-se nas disposições de "Garantia" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).
Estes Termos e Condições e as informações ao cliente foram elaborados por advogados da Händlerbund, especializados em direito da tecnologia da informação, e são continuamente revistos para garantir a conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica destes textos e responsabiliza-se por eventuais advertências. Mais informações podem ser consultadas no seguinte endereço: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Última atualização: 22.04.2025